AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL


Las Margaritas Florería, con domicilio en Av. 535 no 41, colonia San Juan de Aragón, segunda sección, municipio de Gustavo A. Madero, C.P. 07969, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:


1. Datos personales que recabamos


Los datos personales que recabamos de usted, de manera directa o indirecta, pueden incluir:

Nombre completo

Número telefónico

Datos necesarios para la entrega de pedidos

Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal), en caso de ser solicitados

No recabamos datos personales sensibles.


2. Finalidades del tratamiento de los datos


Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:

Procesar, elaborar y entregar pedidos

Contactarle para confirmar información relacionada con su compra

Brindar atención al cliente y seguimiento

Emitir facturas, en caso de ser requerido


De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

Envío de promociones, descuentos y novedades

Invitaciones a eventos, expos o campañas especiales

Seguimiento posterior al servicio


Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento por los medios de contacto señalados en este aviso.


3. Transferencia de datos personales


Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

Repartidores, para la entrega de pedidos

Plataformas de pago, cuando el cliente así lo elija

En ningún caso se venderán, rentarán o transferirán sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.


4. Derechos ARCO


Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificarlos cuando sean inexactos

Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

Oponerse al tratamiento de los mismos


Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: lasmargaritas@lasmargaritasfloreria.com.mx

WhatsApp: 551686-7949

La solicitud deberá contener su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio para contactarle.


5. Uso de imágenes


Las fotografías y videos de entregas, arreglos o eventos podrán ser utilizados con fines publicitarios únicamente cuando el cliente y/o la persona a la cual se le entregó el servicio dé su consentimiento de forma verbal, el cual se dará por aceptado con el consentimiento de la foto o video tomado.


6. Cambios al aviso de privacidad


Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones.

Cualquier cambio será notificado a través de nuestros medios de comunicación habituales: página web, WhatsApp, redes sociales.


7. Consentimiento


Al proporcionar sus datos personales, usted acepta el presente Aviso de Privacidad.